4月13日，陕西汉中市勉县总工会常务副主席王明军带队前往汉钢集团开展互助保障理赔慰问活动，在患有重大疾病的黄某家中，为他送去了11120元的理赔互助金，并详细询问他的病情及身体恢复情况。黄某激动的说：“互助保障的政策真好，我都没想到会报这么多，谢谢工会给我们职工操心，我们车间有几位职工没有参加，都很后悔，下次参保要跟上哩！”

今年，勉县总工会将继续把互助保障工作作为工会工作的重要任务。一是县政府与工会召开了联席会议，对互助保障工作进行专题研究，会议研究决定，以政府办名义发文，要优化参保模式，推行组合式参保，提高“双覆盖”工作力度，提高对职工的保障力度，把好事办好，让会员真正得到实惠。二是明确了领导分工，安排县总工会常务副主席分管互助保障工作，并有专人从事此项工作，充分体现出领导重视，工作有力的局面。三是加大了宣传走访力度，不断优化服务方式，明确理赔程序，坚持大额理赔领导上门慰问，亲自送到职工手中。主动问询职工人数较多的单位，及时了解长期住院或患有重大疾病职工情况，专门为此类职工提供更好的险种组合及理赔服务，实现了理赔与扩面相互促进、同步提升的良性运转。

我们始终坚持“走心宣传有真情，用心服务聚合力”的工作理念，以人性化服务对待每一位来参保、咨询、理赔的单位和个人，真正体现出职工“娘家人”的作为和价值，有力推动了互助保障工作新格局。今年第一季度，我县参保金额11.59万元，发放理赔互助金8.78元，与去年同期相比都有新的进步。